Fahrbetrieb

Fahrzeuge

• Klima/Temperatur im Bus
• Sauberkeit im Bus

Fahrpersonal

• Der Bus hat mich nicht mitgenommen
• Mein Haltewunsch wurde nicht berücksichtigt
• Unfreundliches Fahrpersonal
• Falsches Ticket erhalten

Verspätung

• Weshalb sind im Winter die Busse verspätet?
• Mein Bus kam nicht

Fahrplan/Kundeninformation

• Änderungswünsche am Fahrplan
• Mangelhafte Kundeninformation