Wenn der erwartete Bus nicht auftaucht, ist dies äusserst ärgerlich. Bei rund 560 Kursfahrten pro Tag haben wir eine sehr geringe Ausfallquote. Nichtdestotrotz ist es für den betroffenen Fahrgast äusserst stressig, wenn ausgerechnet ihm ein Kursausfall widerfährt. Bitte teilt uns einen Kursausfall mit, damit wir dem Geschehenen nachgehen und allenfalls den Fahrplan optimieren können, sodass weitere Ausfälle bestmöglich vermieden werden können.