Während der Busfahrt zu frieren/zu schwitzen ist kein angenehmes Fahrerlebnis, das ist uns bewusst. Wir sind stets darum bemüht, wann immer möglich ein optimales Wohlfühlklima in unseren Fahrzeugen anzubieten. Dass uns dies bei rund 560 Fahrten am Tag nicht immer gelingt, ist bestimmt nachvollziehbar. Die Technik macht uns manchmal einen Strich durch die Rechnung, indem eine Heizung/Klimaanlage nicht wie gewünscht funktioniert. Diese Mängel werden so rasch wie möglich behoben.
Wir schätzen es sehr, wenn unsere Fahrgäste aktiv an der laufenden Optimierung unseres Angebots mitwirken und uns Mängel wie eine falsche Temperatur im Fahrzeug mitteilen. Dank aufmerksamer Fahrgäste und ihren Inputs können wir auf die Kundenbedürfnisse bestmöglich eingehen.