Hinweis für iPhone-, iPad- und Apple Watch-Nutzer:
Auf Apple-Geräten kann es vorkommen, dass ein aktives Abo in der App ausgegraut angezeigt wird. Der Grund: Apple synchronisiert das Abo automatisch über die iCloud mit anderen Geräten (z. B. iPhone, iPad oder Apple Watch). Da immer nur ein Gerät das Abo aktiv anzeigen kann, wird es auf dem aktuellen Gerät deaktiviert, sobald ein anderes Gerät synchronisiert wird.
So beheben Sie das Problem:
Bis Apple eine dauerhafte Lösung bietet, können Sie die iCloud-Synchronisation für das Wallet ausschalten:
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Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät.
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Tippen Sie auf iCloud.
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Wählen Sie „Alle anzeigen“.
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Deaktivieren Sie das Wallet.
Dadurch bleibt das Abo auf dem aktuellen Gerät aktiv.